全國(guó)售后服務(wù)電話：023-68608202
我們的服務(wù)宗旨：
為客戶提供性價(jià)比高的產(chǎn)品，為客戶提供終生服務(wù)，與客戶成為終生的朋友！
售后服務(wù)承諾：
1、整機(jī)保修壹年，終身維修；
2、免費(fèi)安裝、調(diào)試和對(duì)操作、維修人員培訓(xùn)；
3、免費(fèi)提供升級(jí)軟件；
【驗(yàn)收方式】
1、在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收；
2、齊套性（資料、備件）和產(chǎn)品外觀驗(yàn)收；
3、由供方派人進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試；
4、設(shè)備各項(xiàng)功能演示；
5、連續(xù)10小時(shí)拷機(jī)；
6、供方對(duì)需方選定的工件進(jìn)行打標(biāo)，檢測(cè)打標(biāo)是否滿足要求；
7、測(cè)試有關(guān)技術(shù)指標(biāo)；
8、供方派人對(duì)需方操作、維護(hù)人員進(jìn)行為期1個(gè)工作日的技術(shù)培訓(xùn)；
9、設(shè)備經(jīng)調(diào)試無(wú)故障后，供需雙方代表簽定驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
【培訓(xùn)】
1、供方派人到需方現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（安裝調(diào)試完設(shè)備后實(shí)施）；
2、培訓(xùn)人員：操作工，電器、機(jī)械維修人員，人數(shù)由需方自定；
3、培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備的安裝調(diào)試及標(biāo)記機(jī)的原理、組成和計(jì)算機(jī)常用知識(shí)。計(jì)算機(jī)編程、電氣控制原理及設(shè)備日常維護(hù)等，并進(jìn)行實(shí)際操作。設(shè)備常見故障排除培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉設(shè)備，答疑，最后對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。
【質(zhì)量保證服務(wù)】
1、供方提供以下技術(shù)支持，指導(dǎo)需方進(jìn)行安全正確使用、維護(hù)。
（1）設(shè)備的使用說(shuō)明書、應(yīng)用軟件備份；
（2）產(chǎn)品合格證。
2、保修期為12個(gè)月，時(shí)間從最終驗(yàn)收結(jié)果簽署之日算起。保修期內(nèi)免費(fèi)維修，保修期外酌情收取維修費(fèi)用。設(shè)備出現(xiàn)故障，反應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，如有必要到現(xiàn)場(chǎng)，供方維修人員正常情況下在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。